Modern iş dünyasında başarılı olmak isteyen şirketler için dijital dönüşüm artık bir seçenek değil, bir zorunluluk haline gelmiştir. Bu dönüşümün en önemli bileşenlerinden üçü – ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması), CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve BPM (İş Süreçleri Yönetimi) sistemleri – işletmelerin verimliliğini ve rekabet gücünü önemli ölçüde artırmaktadır. Artık İşletmeler için olmaz ise olmaz dediğimiz…

  Bu yazımda sizlerle dijital dönüşme başlamak için referans alabileceğiniz bir kontrol listesi paylaşmak istiyorum. Özellikle bu kontrol listesini paylaşırken, listenin bölümler bazında süreçleri içermesini düşündüm ve buna göre aslında bu kontrol listesini oluşturmaya çalıştım. Kontrol listesinden de göreceğiniz gibi bölümler ve bölümlerin altındaki süreçleri detayına girmeden tek tek paylaşmaya çalıştım. Bunlar benim ilk aşamada…

Dijital dönüşüm için işe nereden başlamalıyız sorusunun cevabı aslında iş proseslerinde dijitalleşmenin nasıl ölçülmesi gerektiği ile alakalıdır. bunun için aslında basit bir indis kullanıyorum. Örnek olarak bu listede her adıma 0 ile 5 arasında bir puan verelim. 0. Başlangıç Süreçler Hiç Tanımlı değil Tanımlı Süreçler Tanımlı ama Tüm süreçler Manuel Takip Ediliyor Organize Bazı Süreçlerde…

Aslında konuya sanırım nereden çıktı bu dijital dönüşüm diyerek başlamak lazım galiba. Sanayi devrimleri ile birlikte süreçlerin otomatikleştirilmesi ve yalınlaştırılması ihtiyaçları zaten gündeme gelmişti. Bunun arkasından; Teknolojinin hızla ilerlemesi ve internetin yaygınlaşması ile birlikte Dijital dönüşüm kavramının, ortaya çıktığını görüyoruz. Bu, insanların ve işletmelerin veri ve bilgiye daha hızlı ve kolay erişebilmelerine, daha verimli ve…